Foire aux questions

Quel est le délai de fabrication ?

Pour un cortège de 6 tenues, il est préférable de s’y prendre entre trois et 6 mois en avance.

Le tissu est il compris dans le prix de la tenue ?

Non, le tissu n’est pas compris dans le prix de la tenue.

Faites vous les tenues à distance?

Oui, je couds les tenues des enfants à distance. J’envoie en amont une grille de mesures à prendre avec les explication de comment les prendre.

Quelle est la tranche d’âge pour un cortège de mariage.

Pour avoir un cortège avec la même forme de tenue, il est conseillé de prendre des enfants entre 2 et 10 ans. Pour des enfants en bas âge il faudra confectionner une tenue adaptées. Il en va de même pour des enfants de plus de 10 ans.

Où trouve-t-on du tissu ?

Pour trouver du tissu, tout d’abord vous avez vos merceries ou boutiques de la ville.

Toutefois il y a quelques sites que j’ai pu tester et que j’apprécie:

En fonction du tissu que vous recherchez je vous aiguillerez sur des boutiques.

Quelles sont vos options de livraison?

Si vous êtes dans la région toulousaine, la livraison à l’atelier est possible. La livraison peut se faire par voie postale.

Les frais de port sont facturés en fonction du poids du colis, selon les tarifs du transporteur Colissimo au Chronopost en vigueur.

Qui prend en charge les frais de port ?

Les frais de port sont pris en charge par le client.

Quels moyens de paiement acceptez vous ?

Nous acceptons un paiement en espèces ou par virement bancaire (les coordonnées bancaires sont communiquées au client lors de l’envoi du devis). Les chèques ne sont pas acceptés.

Comment se déroule le processus de commande pour un cortège?

Contact initial : Nous établissons un premier contact par e-mail ou par téléphone pour discuter de vos besoins.

Établissement du devis : Nous préparons et vous envoyons un devis détaillé basé sur vos souhaits.

Validation du devis : Une fois que vous avez approuvé le devis, nous passons à l’étape suivante.

Collecte des mesures : Nous vous envoyons un tableau de mesures à faire remplir par les parents des enfants du cortège.

Calcul du métrage de tissu : Après réception de toutes les mesures, nous vous communiquons la quantité exacte de tissu à acheter.

Achat et envoi du tissu : Vous achetez le tissu nécessaire et nous l’envoyez.

Confection : À la réception du tissu, nous commençons la confection de votre cortège.

Finalisation et envoi : Une fois le paiement reçu, nous vous expédions le cortège terminé.